Weet wat jouw klant drijft ... zien te voorkomen is klanten kwijtraken Op onderzoek in het servicedomein speurend naar tips spreken we Elmer Hiemstra manager online service bij Bol com die zijn learnings deelt Hiemstra Wanneer ik ...
Klantreis eindigt niet bij de sleuteloverdracht ... die ze bouwen gemakkelijk kwijtraken Dat mag echter nooit een reden zijn om dan maar niet naar de klant te luisteren vinden ze bij woningbouwontwikkelaars VanWonen Zwolle en Vrolijk Leven Breda ...
Ceo maakt zich zorgen om talentverlies ... s maakt zich zorgen om het kwijtraken van talent binnen de organisatie Zij zien dat als de grootste bedreiging voor bedrijfsgroei Vóór het uitbreken van de coronacrisis maakte slechts 1 van alle ...
KPN sluit servicecenter in 040 ... die daardoor hun baan kwijtraken vallen onder een sociaal plan De telco probeert hen zo veel mogelijk te begeleiden naar ander werk in of extern Voor de klanten verandert er volgens KPN niets ...
Energieleveranciers worstelen met nota’s ... voorkomen dat klanten de weg kwijtraken in een web van kostenposten draait Engie nu een pilot met een nieuw rekeningoverzicht In dit overzicht presenteren we de essentiële informatie voor de klant in ...
Q-Park bouwt nieuw klantenservicesysteem ... als klanten hun kaartje kwijtraken of in de auto hebben laten liggen waardoor ze niet naar binnen kunnen of als er een storing is bij een betaalautomaat of slagboom Dergelijke zaken moeten snel ...
'Welcome to the jungle' ... moesten eerst de kantoortuin kwijtraken voordat we deze konden waarderen Het lukte nog niet gebruik te maken van de flexibiliteit van de moderne werkplek Nu gaan medewerkers vaker bewust om met de ...
Tech Test: Schiphol app ... nog wel eens de weg kunt kwijtraken Een goede app biedt voldoende praktische en nuttige informatie of toepassingen De app test plus De app van Schiphol Amsterdam Airport geeft onder meer ...
Werk-druk ... we ook nog eens onze baan kwijtraken of dreigen kwijt te raken Want ook deze spanning drukt enorm op de schouders Deel je eigen netwerk met elkaar Dat alleen al is de moeite waard Dat vergroot de ...
Digitaal transformeren = meer tevredenheid ... 17 is bezorgd over het kwijtraken van zijn of haar baan 31 is bezorgd over het leren van nieuwe vaardigheden of processen en 28 maakt zich zorgen over hoe de manier waarop hun werkzaamheden ...